Descargo de responsabilidad

Declaración de política de protección de datos y privacidad

La presente Declaración de Política de Protección de Datos y Privacidad («DECLARACIÓN») describe la recogida y el posterior tratamiento de datos personales por parte de las empresas de Toyota Textile Machinery Europe AG, Turbinenweg 5, CH-8610 Uster y su filial (conjuntamente «TTMEAG») en la medida en que no estén cubiertos por otras políticas de protección de datos o resulten evidentes de las circunstancias o estén previstos por la legislación aplicable. El término «datos personales» incluirá toda la información relativa a una persona identificada o identificable.

Si usted proporciona a TTMEAG datos personales de otras personas, asegúrese de que éstas han visto esta DECLARACIÓN, y proporcione sus datos personales a TTMEAG sólo si está autorizado a hacerlo en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento, encargado de la protección de datos

Cada sitio web (incluida la tienda en línea), cada presencia en las redes sociales, los portales multimedia, los chatbots y cada aplicación de TTMEAG (cada uno de ellos un «SITIO WEB») tiene un controlador dentro de TTMEAG con respecto a la recopilación de datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) (o disposiciones comparables según las leyes de protección de datos aplicables). A menos que se disponga lo contrario en el SITIO WEB (según el pie de imprenta, las condiciones de uso, etc.), TTMEAG es el controlador. La filial o subsidiaria respectiva es el responsable del tratamiento en caso de que TTMEAG se comunique a través de otros medios de comunicación (correo electrónico, carta, teléfono, en persona, etc.) y la comunicación no entre dentro de una actividad para la que TTMEAG haya designado un responsable del tratamiento específico dentro de esta DECLARACIÓN o de otra manera. En caso de que una empresa o filial de TTMEAG revele datos personales a otra empresa o filial de TTMEAG para determinados fines de la empresa o filial receptora, dicha empresa o filial será el responsable del tratamiento según el artículo 4 (7) del RGPD. TTMEAG no ha nombrado a un responsable de la protección de datos de acuerdo con el artículo 37 del GDPR. Cualquier consulta, reclamación o preocupación sobre la protección de datos en TTMEAG (todas las empresas y filiales) puede dirigirse a la siguiente dirección de contacto: compliance@ttm-europe.com.

2. Tratamiento de datos personales

TTMEAG recoge y trata los datos personales de las siguientes personas

Usuarios de sus SITIOS WEB registrados en TTMEAG;

Personas que compran y reciben/se benefician de los productos y servicios de TTMEAG;

Interesados potenciales o reales en los productos y servicios de TTMEAG;

Destinatarios de boletines informativos, si los hubiera, de TTMEAG;

Participantes en campañas de investigación y encuestas de opinión realizadas por TTMEAG; y

Participantes en cursos, seminarios y otras formaciones org 28.5.2018 Declaración de protección de datos :: TTMEAG https://www.TTMEAG.com/en/legal/data-protection-statement/?type=98 2/5 Datos relativos al uso del SITIO WEB, incluidos, entre otros, la dirección IP y otras identificaciones (p. ej, nombre de usuario de las redes sociales, dirección MAC de los smartphones u ordenadores, cookies), fecha y hora de las visitas al SITIO WEB, sitios y contenidos visitados, sitios web de referencia, etc.; y Datos en relación con la comunicación, como los medios de comunicación preferidos, la correspondencia y la comunicación con TTMEAG (incluidos los registros de la comunicación), etc.; (en conjunto, «DATOS DE LOS CLIENTES») Además, TTMEAG recopila: Datos de usuarios del SITIO WEB que no se registran en TTMEAG («VISITANTE») pero que pueden constituir datos personales («DATOS DEL VISITANTE»), por ejemplo, con las redes sociales; las disposiciones de esta política relativas a los datos recogidos de un CLIENTE en relación con el uso del SITIO WEB se aplicarán en consecuencia, aunque la identificación de un VISITANTE no suele ser posible para TTMEAG; y la información relativa a los empleados y contactos de sus distribuidores, proveedores y otros socios comerciales (en lo sucesivo, las personas físicas se denominarán «SOCIOS», y sus datos, «DATOS DE SOCIOS»), como los datos de contacto, la información relativa a su función, la información relativa al contacto anterior con estas personas, los datos relativos a las actividades de marketing (p. ej. g., recepción de boletines informativos), información relativa a transacciones comerciales, solicitudes, ofertas, licitaciones, condiciones y contratos, información relacionada con los intereses profesionales o de otro tipo de las personas. En el marco de su relación comercial, los CLIENTES deberán proporcionar los DATOS DEL CLIENTE necesarios para el establecimiento y la ejecución de la relación contractual y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o exigidas por la ley. Sin estos datos, TTMEAG no podrá, por lo general, celebrar o ejecutar el contrato con el respectivo CLIENTE. Esto también se aplica de forma análoga a los DATOS DE LOS SOCIOS en lo que respecta a las relaciones comerciales con los distribuidores, proveedores y socios comerciales de TTMEAG; en principio, éstas no pueden concluirse y procesarse sin información sobre sus empleados y otros contactos. Dado que cualquier acceso al SITIO WEB se registra, los datos de conexión (como la dirección IP) siempre se registrarán; esto se hace automáticamente durante el uso y no se puede desactivar para los VISITANTES o CLIENTES individuales.

3. Finalidad del tratamiento y base jurídica

De conformidad con la legislación aplicable, TTMEAG podrá procesar los DATOS DE LOS CLIENTES en particular para, aunque no exclusivamente, los siguientes fines: En relación con los bienes y servicios ofrecidos, la celebración de contratos (en particular, las compras), la ejecución de contratos (en particular, los contratos de compra y los contratos relativos a la participación en los programas y eventos de los clientes), el mantenimiento y el desarrollo de las relaciones con los clientes, la comunicación, las promociones, la publicidad y el marketing (incluidos los boletines informativos y el envío de material promocional), el servicio de atención al cliente, el asesoramiento técnico, la asistencia, las ventas, la instalación y el mantenimiento; Gestión de los usuarios del SITIO WEB y de otras actividades en las que participen los CLIENTES, funcionamiento y mejora del SITIO WEB (incluida la provisión de funciones que requieran identificadores u otros datos personales) y otros sistemas informáticos, verificaciones de identidad; Protección de los CLIENTES, empleados y otras personas y protección de los datos, secretos y activos de TTMEAG y confiados a ésta, seguridad de los sistemas y locales de TTMEAG; Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios y de las normas internas de TTMEAG, aplicación y explotación de los derechos y reclamaciones legales, defensa frente a reclamaciones legales, litigios, quejas, lucha contra conductas abusivas, participación en investigaciones y procedimientos legales y respuesta a las consultas de las autoridades públicas; Venta o adquisición de divisiones comerciales, empresas o partes de empresas y otras transacciones corporativas y la transferencia de los DATOS DE CLIENTES asociada a las mismas; y Otras finalidades en la medida en que una obligación legal requiera el tratamiento y dicho tratamiento fuera evidente por las circunstancias o se indicara en el momento de la recogida; (en conjunto la «FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES»). TTMEAG utiliza los DATOS DEL CLIENTE para la FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS DEL CLIENTE basándose en los siguientes motivos legales: Ejecución de contratos; Cumplimiento de obligaciones legales de TTMEAG; Consentimiento del cliente; Intereses legítimos de TTMEAG, incluyendo, entre otros: – Compra y envío de productos y servicios, también en relación con individuos que no son socios contractuales directos (como, por ejemplo, personas que reciben un regalo); – Realización de actividades de publicidad y marketing; – Atención al cliente eficiente y efectiva, mantenimiento del contacto y otras comunicaciones con los CLIENTES fuera de la tramitación de los contratos; – Comprensión del comportamiento, las actividades, las preocupaciones y las necesidades de los clientes, estudios de mercado; – Mejora eficiente y efectiva de los productos y servicios existentes y desarrollo de nuevos productos y servicios; 28.5.2018 Declaración de protección de datos :: TTMEAG https://www.TTMEAG.com/en/legal/data-protection-statement/? type=98 3/5 – Protección eficiente y efectiva de los clientes, empleados y otras personas, así como la protección de los datos, secretos y activos de TTMEAG o confiados a ella, la seguridad de los sistemas y locales de TTMEAG; – Mantenimiento y organización segura, eficiente y efectiva de las operaciones comerciales, incluyendo un funcionamiento seguro, eficiente y efectivo y un desarrollo posterior satisfactorio del SITIO WEB y otros sistemas informáticos; – Gobierno y desarrollo corporativo razonables; – Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios y de las normas internas de TTMEAG; y – Preocupaciones relativas a la prevención de fraudes, delitos y crímenes, así como a la investigación en relación con dichos delitos y otras conductas indebidas, la gestión de reclamaciones y acciones contra TTMEAG, la cooperación en procedimientos judiciales y con las autoridades públicas, así como la persecución, el ejercicio y la defensa contra acciones legales. De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, TTMEAG podrá tratar los DATOS DEL VISITANTE, en particular, con el fin de mantener y desarrollar el SITIO WEB (incluida la provisión de funciones que requieran identificadores u otros datos personales), para realizar análisis estadísticos sobre el uso del SITIO WEB, así como para combatir conductas abusivas, para fines de investigaciones o procedimientos judiciales y para responder a las consultas de las autoridades públicas. Los DATOS DEL VISITANTE se tratarán de acuerdo con los principios expuestos anteriormente para los DATOS DEL CLIENTE. De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, TTMEAG podrá tratar los DATOS DE LOS SOCIOS, en particular, con el fin de celebrar y ejecutar contratos y otras relaciones comerciales con los SOCIOS, promociones, publicidad y marketing, comunicación, invitación a eventos y participación en promociones para los SOCIOS, organización de actividades conjuntas, cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios y normas internas de TTMEAG, la aplicación y explotación de derechos y reclamaciones legales, la defensa contra reclamaciones legales, litigios, reclamaciones, la lucha contra conductas abusivas, la participación en investigaciones y procedimientos legales y la respuesta a consultas de las autoridades públicas, para la venta o adquisición de unidades de negocio, empresas o partes de empresas y otras transacciones corporativas y transferencias relacionadas de DATOS DE SOCIOS. Los DATOS DE SOCIOS se tratarán de acuerdo con los principios expuestos anteriormente para los DATOS DE CLIENTES. Todas las finalidades del tratamiento serán aplicables a todo el Grupo TTMEAG, es decir, no sólo a la empresa que inicialmente recogió los datos personales. Los datos personales de los CLIENTES, VISITANTES y SOCIOS se recogen para los fines de todas las empresas de TTMEAG.

4. Divulgación de datos y transferencia de datos al extranjero

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, TTMEAG podrá revelar los DATOS DEL CLIENTE, los DATOS DEL VISITANTE y los DATOS DEL SOCIO a las siguientes categorías de terceros que procesen los DATOS PERSONALES de acuerdo con el OBJETIVO DEL PROCESAMIENTO DE DATOS DEL CLIENTE en nombre de TTMEAG o para sus propios fines: Proveedores de servicios (tanto dentro de TTMEAG como externos), incluyendo procesadores; Agentes, distribuidores, proveedores y otros socios comerciales; Autoridades locales, nacionales y extranjeras; Adquirentes o partes interesadas en adquirir unidades de negocio, empresas u otras partes de TTMEAG; y Otras partes en procedimientos legales potenciales o reales; (en conjunto «TERCEROS»). TTMEAG puede revelar los DATOS DE CLIENTES, DATOS DE VISITANTES y DATOS DE SOCIOS dentro de TTMEAG, así como a TERCEROS y en cualquier país del mundo, incluyendo en particular todos los países en los que TTMEAG está representada por empresas, filiales, agentes u otras oficinas y representantes, así como a los países en los que los proveedores de servicios de TTMEAG procesan sus datos. Si los datos se divulgan a países que no garantizan una protección adecuada, TTMEAG asegurará una protección adecuada de los datos divulgados por los CLIENTES, VISITANTES o SOCIOS mediante el establecimiento de garantías contractuales adecuadas, en particular sobre la base de cláusulas estándar de la UE, y de normas corporativas vinculantes, o bien basará la transferencia en las excepciones de consentimiento, celebración o ejecución de contratos, determinación, ejercicio o ejecución de reclamaciones legales, intereses públicos superiores o divulgará los datos para proteger la integridad de estas personas. El CLIENTE, el VISITANTE o el SOCIO puede obtener una copia de las garantías contractuales de TTMEAG o se le indicará dónde obtener dichas copias en la dirección de contacto indicada en el párrafo. 1 anterior. TTMEAG se reserva el derecho de redactar dichas copias por razones de protección de datos o de secreto.

5. Almacenamiento de datos

Por regla general, TTMEAG conserva los DATOS DEL CLIENTE y LOS DATOS DEL SOCIO relacionados con el contrato mientras la relación contractual esté en curso y durante diez años después de la terminación de la relación contractual, a menos que se aplique una obligación de almacenamiento legal más larga en cada caso, que se requiera por razones de prueba, que sea pertinente otra razón válida para una excepción basada en la ley aplicable, o que se requiera la eliminación de los datos antes (en particular porque los datos ya no son necesarios o TTMEAG está obligada a eliminar los datos respectivos). Por regla general, se aplican períodos de conservación más cortos para los datos operativos que contienen DATOS DE CLIENTES, DATOS DE VISITANTES o DATOS DE SOCIOS (por ejemplo, protocolos, registros). 28.5.2018 Declaración de protección de datos :: TTMEAG https://www.TTMEAG.com/en/legal/data-protection-statement/?type=98 4/5 Los registros comerciales, incluidas las comunicaciones, se conservarán mientras TTMEAG tenga un interés en ellos (en particular, un interés por razones de prueba en caso de reclamaciones, documentación del cumplimiento de determinados requisitos legales o de otro tipo, un interés en el análisis no personalizado) o esté obligada a hacerlo (por medio de un contrato, la ley u otras disposiciones). Las obligaciones legales que se desvían se reservan en particular con respecto a la anonimización o seudonimización.

6. Cookies, Google Analytics y plug-ins sociales

TTMEAG utiliza cookies en su WEBSITE. Las cookies son una técnica muy extendida que asigna una identificación al navegador del usuario de un WEBSITE que éste guarda y muestra cuando lo solicita. Por un lado, TTMEAG utiliza cookies de sesión que se borran automáticamente cuando el usuario cierra el WEBSITE y que permiten al servidor establecer una conexión estable con el usuario (para que no se pierda el contenido de una cesta de la compra, por ejemplo) mientras éste navegue por el sitio web. Por otro lado, se utilizan cookies permanentes que sólo se borran después de un período definido por el SITIO WEB. Las cookies permanentes permiten guardar ciertos ajustes (por ejemplo, el idioma) para varias sesiones o permiten un inicio de sesión automatizado. El usuario consiente la aplicación de cookies permanentes al utilizar el SITIO WEB y las funciones respectivas (por ejemplo, la configuración del idioma y el inicio de sesión automático). El usuario puede bloquear la aplicación de cookies en su navegador o eliminarlas, lo que puede, sin embargo, perjudicar el uso del SITIO WEB. De acuerdo con la legislación aplicable, TTMEAG puede instalar una codificación en los boletines de noticias y otros correos electrónicos de marketing que le permita determinar si el destinatario ha abierto un correo electrónico o ha descargado las imágenes contenidas en el mismo. No obstante, el destinatario puede bloquear esta aplicación en su aplicación de correo electrónico. En cualquier caso, consiente la aplicación de esta tecnología para recibir boletines informativos y otros correos electrónicos de marketing. En caso de que TTMEAG coloque publicidad de terceros en el SITIO WEB (por ejemplo, banners) o tenga la intención de colocar una publicidad propia en el sitio web de un tercero, se podrán utilizar cookies de empresas especializadas en el uso de dicha publicidad. TTMEAG no revelará datos personales a dichas empresas, es decir, sólo colocarán una cookie permanente a los usuarios del SITIO WEB con el fin de reconocer a los usuarios y lo harán en el único interés de TTMEAG. Esto permite a TTMEAG colocar anuncios dirigidos a estos usuarios en sitios web externos (por ejemplo, en relación con los productos por los que estos usuarios mostraron interés en la tienda online). TTMEAG tampoco revelará datos personales a los operadores de sitios web externos. TTMEAG puede utilizar Google Analytics o servicios similares en su WEBSITE. Estas aplicaciones son servicios de terceros que permiten a TTMEAG medir y analizar el uso de su WEBSITE. El proveedor de estos servicios puede estar ubicado en cualquier país del mundo (en el caso de Google Analytics, operado por Google Inc., es Estados Unidos, www.google.com). El proveedor de servicios utiliza cookies permanentes para estas aplicaciones. TTMEAG no revelará ningún dato personal al proveedor de servicios (que tampoco guardará ninguna dirección IP). No obstante, el proveedor de servicios puede supervisar el uso del SITIO WEB por parte del usuario y combinar estos datos con los de otros sitios web supervisados por el mismo proveedor de servicios que el usuario haya visitado, y el proveedor de servicios puede utilizar estos resultados en su propio beneficio (por ejemplo, control de la publicidad). El proveedor de servicios conoce la identidad del usuario que se ha registrado en el proveedor de servicios. En este caso, el tratamiento de los datos personales será responsabilidad del proveedor de servicios y los datos se tratarán de acuerdo con las políticas de protección de datos del proveedor de servicios. El proveedor de servicios proporcionará a TTMEAG datos sobre el uso del SITIO WEB. Además, TTMEAG puede utilizar plug-ins de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, Google+, Pinterest o Instagram en su WEBSITE. En la configuración por defecto del SITIO WEB, los plug-ins están desactivados, por lo que el usuario puede elegir si los activa y cuándo. Si el usuario lo hace, los proveedores de redes sociales pueden establecer una conexión directa con el usuario durante su visita al SITIO WEB, lo que permite al proveedor de redes sociales conocer la visita del usuario y analizar la información correspondiente. El tratamiento posterior de los datos personales se realizará bajo la responsabilidad del proveedor de medios sociales y de acuerdo con sus políticas de protección de datos. El proveedor de la respectiva oferta de medios sociales no revelará ninguna información a TTMEAG.

7. Servicio de atención al cliente

Los servicios a los CLIENTES pueden ser prestados por un agente («AGENTE») en nombre de TTMEAG. De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, TTMEAG podrá revelar, de acuerdo con el Párrafo. 4 anterior los datos de los CLIENTES al AGENTE a efectos del PROCESAMIENTO DE DATOS DE LOS CLIENTES, tal como se define en el Párrafo. 3 anterior. El AGENTE podrá recoger y procesar los DATOS DEL CLIENTE para el PROPÓSITO DE PROCESAMIENTO DE DATOS DEL CLIENTE, tal como se define en el Párrafo. 3 anterior.

8. Boletín de noticias y anuncios publicitarios

TTMEAG podrá enviar boletines u otras comunicaciones comerciales en relación con sus productos y servicios a los CLIENTES y SOCIOS. De acuerdo con la legislación aplicable, TTMEAG se reserva el derecho de hacerlo sin el consentimiento previo de los clientes y socios comerciales existentes. No obstante, los respectivos clientes y socios comerciales podrán oponerse a un nuevo envío de boletines u otras comunicaciones comerciales en cualquier momento a través de su cuenta en el respectivo SITIO WEB o a través del enlace indicado en cada envío. Sin embargo, la terminación de un boletín no puede implicar la terminación de otros boletines también. Es posible que se coloque publicidad personalizada durante la visita en el SITIO WEB. Todos los banners publicitarios que se muestran al CLIENTE contienen productos ofrecidos en el SITIO WEB que han sido mirados previamente por el cliente. La publicidad es generada por TTMEAG por medio de cookies (véase el párrafo 6 anterior).

9. Derechos del cliente, del visitante y del socio

28.5.2018 Declaración de Protección de Datos :: TTMEAG https://www.TTMEAG.com/en/legal/data-protection-statement/?type=98 5/5 Cualquier persona afectada, incluyendo cualquier CLIENTE, VISITANTE y SOCIO, puede solicitar información a TTMEAG sobre si se están tratando datos que le conciernen. Además, tiene derecho a solicitar la corrección, destrucción o restricción de los datos personales que le conciernen, así como a oponerse al tratamiento de los datos personales. Si el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento, la persona afectada puede retirarlo en cualquier momento. En los países de la UE y del EEE, la persona afectada puede, en determinados casos, tener derecho a obtener los datos generados durante el uso de los servicios en línea en un formato estructurado, común y legible por máquina que permita su uso y transferencia posteriores. La solicitud a este respecto deberá enviarse a la dirección de contacto indicada en el apartado 1 anterior. TTMEAG se reserva el derecho de restringir los derechos de la persona afectada de acuerdo con la legislación aplicable y, por ejemplo, de no revelar información completa o de no borrar los datos. En caso de que TTMEAG tome una decisión automatizada con respecto a un individuo determinado que pueda tener un efecto legal para el individuo afectado o que le afecte gravemente de manera similar, el individuo afectado tendrá, de acuerdo con la legislación aplicable, el derecho a comunicarse con un controlador de TTMEAG y a solicitar una reconsideración de la decisión o a solicitar la evaluación previa por parte del controlador. En este caso, la persona afectada podría dejar de utilizar determinados servicios automatizados. El individuo será informado de ello posteriormente o por separado con antelación. Cualquier individuo afectado puede también presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos, que en el caso de un controlador de TTMEAG en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información en Suiza ( www.edoeb.admin.ch[1] ).

10. Cambios de la declaración

TTMEAG tiene derecho a modificar esta DECLARACIÓN en cualquier momento y sin previo aviso o anuncio. Será de aplicación la última versión según el SITIO WEB. En caso de que la DECLARACIÓN forme parte de un acuerdo con los CLIENTES y SOCIOS, TTMEAG podrá informarles de una actualización o de las modificaciones por correo electrónico o de otra manera apropiada. Las modificaciones se considerarán aceptadas a menos que se presente una objeción en el plazo de 30 días a partir de la notificación. En caso de objeción, TTMEAG podrá rescindir el acuerdo de forma excepcional y con efecto inmediato.